Состояние и развитие потребительского рынка оказывает значительное влияние на общеэкономическую ситуацию в городе. Отличительной его чертой в последние годы является стабильность и высокая степень товарного насыщения.

Основные тенденции развития потребительского рынка города:
— увеличение объемов розничного товарооборота;
— позитивные изменения в организации торговли;
— динамичное развитие инфраструктуры отрасли;
— повышение качества оказываемых услуг.

В настоящее время в городе насчитывается 918 торговых объектов, в 2007 году открыто и реконструировано 155 предприятий торговли, в том числе такие современные объекты, как торговые центры «Европа», «Триумф», «Кристалл», «Манеж», супермаркет «Радуга», гипермаркеты «Линия», «Европа», мегакомплекс «Семь слонов» и др., дополнительно создано более 3000 новых рабочих мест.

Возросла эффективность использования торговых площадей. В 2008 году открыты такие крупные объекты торговли, как: торгово-развлекательный центр «Пушкинский» по ул. Ленина, торговые центры «Олимпийский» по ул. Дзержинского-ул. В. Луговой и «Радуга» по ул. Дубровинского, магазин «Детали машин ГАЗ» по ул. Станционной, торгово-административное здание по ул. Добролюбова и др. Развиваются специализированные и узкоспециализированные продовольственные и непродовольственные магазины, сеть «удобных магазинов», расположенных в пределах шаговой доступности и торгующих широким ассортиментом товаров. За три года оборот розничной торговли возрос в действующих ценах с 28,2 млрд. руб. в 2005 году до 62,8 млрд. руб. в 2008 году или в 1,7 раза (в сопоставимых ценах).

Следует отметить, что на потребительском рынке города имеются факты проникновения недоброкачественной, фальсифицированной продукции (30-40 % объемов поступающих товаров). Во многом этому способствует наличие «теневого» сектора экономики, приводящего к созданию недобросовестной конкуренции, несовершенная законодательная база.
В сфере общественного питания отмечается всевозрастающий уровень конкуренции. За последние годы в областном центре наблюдается тенденция роста числа предприятий «быстрого питания», специализированных закусочных, кафе. Сфера общественного питания не требует больших стартовых затрат, обеспечивает быструю отдачу вложений и является традиционной отраслью для малых форм хозяйствования. К концу 2008 года число предприятий общественного питания возрастет до 398.
Наряду с предприятиями общественного питания «открытой сети» в городе организовано горячее питание по доступным ценам учащихся общеобразовательных школ, профессионально-технических училищ, студентов средних специальных и высших учебных заведений.

Современный рынок платных услуг города отличается относительно высокой насыщенностью и многообразием. Потребность населения в платных услугах в городе обеспечивают около 400 предприятий. Наиболее активно развиваются следующие виды услуг: парикмахерские, техническое обслуживание автотранспортных средств, ремонт бытовой техники, фотоуслуги.

Индивидуальными предпринимателями внедряются новые виды услуг: обслуживание и прокат компьютерной техники, прокат свадебных платьев и аксессуаров, вечерней одежды, установка пластиковых окон, труб, дверей, жалюзи, дизайнерские услуги, уборка помещений с использованием новейших технологий. При этом предприятиями бытового обслуживания оказываются как узкоспециализированные услуги, так и в комплексе с другими услугами. Как правило, в гостиницах оказываются услуги парикмахерской, сауны, в торговых центрах — по доставке и установке бытовой техники, сборке мебели на дому у покупателя и др.
Объем платных услуг населению возрос в действующих ценах с 8,9 млрд. руб. в 2005 году до 20,2 млрд. руб. в 2008 году или на 46 % (в сопоставимых ценах).

Для совершенствования организации потребительского рынка товаров и услуг, повышения квалификации соответствующих кадров Администрацией города Курска проводится работа по организации, проведению семинаров, стажировок, привлечению к участию в различных конкурсах, выставках и других мероприятиях субъектов данной сферы деятельности.

В целом, несмотря на стабильное развитие сферы потребительского рынка, остаются нерешенными следующие проблемы:
— недобросовестная конкуренция, в том числе со стороны хозяйствующих субъектов других регионов (поглощение, рейдерство и т.д.), наличие «теневого» сектора экономики на потребительском рынке товаров и услуг;
— проникновение некачественной, фальсифицированной продукции;
— недостаток квалифицированных кадров.